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회원관리

송파실벗뜨락 개인정보보호정책

송파실벗뜨락은 개인정보보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

제1조(개인정보의 처리목적)

① 송파실벗뜨락은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

  • 1. 홈페이지 회원 가입 및 관리
    회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리시 법정대리인의 동의여부 확인, 각종 고지·통지, 고충처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

  • 2. 민원사무 처리
    민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

② 송파실벗뜨락이 개인정보보호법 제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보파일의 처리목적은 다음과 같습니다.

센터 운영 웹사이트
순번 개인정보파일의 명칭 운영근거 / 처리목적 개인정보파일에 기록되는
개인정보의 항목
보유기간
1 공단서비스
평가단 명부
정보주체의 동의
공단서비스 평가단 운영
이름, 전화번호, 이메일, 주소 2년
2 거주자우선주차
신청자 정보
주차장법 시행규칙 제6조
거주자우선주차 신청자 관리
이메일주소, 개인아이디와 비밀번호,
성명, 전화번호, 주소, 생년월일, 자동차등록번호, 차량종류
목적소멸시
까지
3 공영주차장월
이용자현황
주차장법
공영주차장 이용고객 관리
성명, 차종, 차량번호, 연락처, 주소 목적소멸시
까지
4 자치센터(회관)수강생
(회원)명부
서울특별시 송파구 조례
회원 신상정보 관리
성명, 전화번호, 주소, 생년월일, 이메일주소, 성별, 직업 탈퇴시까지
5 피견인차량
반환대상자 명단
도로교통법 시행령 제15조
견인보관소 피견인차량의
원활한 반환 업무
성명, 생년월일 목적소멸시
까지
6 송파여성문화회관종합
상담실상담자
송파여성문화회관운영규정시행내
규제22조
종합상담실 운영관리
성명, 연락처, 상담내용 3년
7 정보공개청구인명단 공공기관의 정보공개에 관한 법률 제10조 성명, 생년월일, 주소, 전화번호, 이메일 5년

※ 기타 송파실벗뜨락의 개인정보파일 등록사항 공개는 안전행정부 개인정보보호 종합지원 포털(www.privacy.go.kr) → 개인정보민원 → 개인정보열람등 요구 → 개인정보파일 목록검색 메뉴를 활용해주시기 바랍니다.

제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)

① 송파실벗뜨락은 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

  • 1. 홈페이지 회원 가입 및 관리 : 공공기관 홈페이지 탈퇴시까지
       다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료시까지
       1) 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사·조사 종료시까지
       2) 홈페이지 이용에 따른 채권·채무관계 잔존시에는 해당 채권·채무관계 정산시까지

  • 2. 민원사무 처리 : 민원처리 종료 후 3년
제3조(개인정보의 제3자 제공)

① 송파실벗뜨락은 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

② 송파실벗뜨락은 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

  • - 개인정보를 제공받는 자 : 한국신용정보평가(주)
  • - 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 실명확인
  • - 제공하는 개인정보 항목 : 이름, 주민등록번호
  • - 제공받는 자의 보유?이용기간 : 신용평가기관에서 이미 보유하고 있는개인정보이기 때문에 별도로 저장하지 않음
  • - 개인정보를 제공받는 자 : 행정자치부
  • - 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 공공 I-PIN 인증
  • - 제공하는 개인정보 항목 : I-PIN(개인식별번호), 법정대리인 I-PIN
  • - 제공받는 자의 보유?이용기간 : 행정자치부에서 이미 보유하고 있는 개인정보이기 때문에 별도로 저장하지 않음
제4조(개인정보처리의 위탁)

① 송파실벗뜨락은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

센터 운영 웹사이트
순번 위탁사무명 위탁받는자 위탁하는 업무의 내용
1 거주자우선주차 ㈜디지털파이 거주자우선주차시스템 유지보수
2 홈페이지 관리 쉽소프트, 혁산정보시스템, 토마토전자 여성문화회관, 체육문화회관, 공영주차사용자 홈페이지 유지보수
3 회원관리프로그램 관리 쉽소프트, 혁산정보시스템 여성문화회관, 체육문화회관, 생활문화대학 회원관리 유지보수
4 피견인차량 프로그램 관리 쉽소프트 피견인차량 프로그램 유지보수

② 송파실벗뜨락은(는) 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제5조(정보주체의 권리·의무 및 행사방법)

① 정보주체는 송파실벗뜨락에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 1. 개인정보 열람요구
  • 2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
  • 3. 삭제요구
  • 4. 처리정지 요구

② 제1항에 따른 권리 행사는 송파실벗뜨락에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 송파실벗뜨락은 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 송파실벗뜨락은 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

⑤ 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 송파실벗뜨락이 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니됩니다.

제6조(처리하는 개인정보 항목)

송파실벗뜨락은 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

  • 1. 홈페이지 회원 가입 및 관리
    · 필수항목 : 아이디, 비밀번호, 성명, 주민등록번호, 주소, 생년월일, 이동전화, 연락처, 이메일주소
    · 선택항목 : 차량번호

  • 2. 민원사무 처리
    · 필수항목 : 성명, 주민등록번호, 전화번호, 주소
    · 선택항목 : 이메일주소

  • 3. 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
    · IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등
제7조(개인정보의 파기)

① 송파실벗뜨락은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)을 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  • 1. 파기절차
    송파실벗뜨락은 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다. 송파실벗뜨락은 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)을 선정하고, 송파실벗뜨락은 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보(또는 개인정보파일)을 파기합니다.

  • 2. 파기방법
    송파실벗뜨락은 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레밸포멧(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
제8조(개인정보의 안전성 확보조치)

① 송파실벗뜨락은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)을 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  • 1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 등
  • 2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
  • 3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
제9조(개인정보 보호책임자)

① 송파실벗뜨락은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자
  • 성명 : 유차수
  • 직책 : 경영관리본부장
  • 직급 : 임원
  • 연락처 : 2157-1000, webmaster@songpagongdan.or.kr, 팩스 : 2157-1099
개인정보 보호 담당부서
  • 부서명 : 경영지원팀
  • 담당자 : 허진성
  • 연락처 : 2157-1056, iq1918@naver.com, 팩스 : 2157-1099

② 정보주체께서는 송파실벗뜨락의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 송파실벗뜨락은 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제10조(개인정보 열람청구)

① 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 송파실벗뜨락은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

개인정보 열람청구 접수·처리 부서
  • 부서명 : 경영지원팀
  • 담당자 : 허진성
  • 연락처 : 2157-1056, iq1918@naver.com, 팩스 : 2157-1099

② 정보주체께서는 제1항의 열람청구 접수·처리부서 이외에, 안전행정부의 ‘개인정보보호 종합지원 포털’ 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.

안전행정부 개인정보보호 종합지원 포털 → 개인정보 민원 → 개인정보 열람등 요구 (공공아이핀을 통한 실명인증 필요)
제11조(권익침해 구제방법)

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

[아래의 기관은 송파실벗뜨락과는 별개의 기관으로서, 송파실벗뜨락의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다]

개인정보보호 종합지원 포털 (안전행정부 운영)
  • 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청, 자료제공
  • 홈페이지 : www.privacy.go.kr
  • 전화 : 02-2100-3394
개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
  • 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
  • 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
  • 전화 : (국번없이) 118
  • 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터
개인정보 분쟁조정위원회 (한국인터넷진흥원 운영)
  • 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
  • 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
  • 전화 : (국번없이) 118
  • 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터
경찰청 사이버테러대응센터
  • 소관업무 : 개인정보 침해 관련 형사사건 문의 및 신고
  • 홈페이지 : www.netan.go.kr
  • 전화 : (사이버범죄) 02-393-9112
             (경찰청 대표) 1566-0112
제12조(영상정보처리기기 설치·운영)

① 송파실벗뜨락은 아래와 같이 영상정보처리기기를 설치·운영하고 있습니다.

  • 1. 영상정보처리기기 설치근거·목적 : 송파실벗뜨락의 시설안전·화재예방
  • 2. 설치 대수, 설치 위치, 촬영 범위 : 여성문화회관, 체육문화회관, 공영주차장, 견인보관소, 산모건강증진센터, 도서관 등 주요시설물을 촬영범위로 329대 설치
  • 3. 관리책임자, 담당부서 및 영상정보에 대한 접근권한자
    • - 산모건강증진센터 : 산모건강증진센터팀 김상태
    • - 글마루도서관 : 도서관팀 김희연
    • - 거마도서관 : 도서관팀 임덕재
    • - 하천시설 : 시설안전팀 김두식
    • - 가락공영주차장 : 공영주차팀 민성철
    • - 문정, 마천1, 마천2 공영주차장 : 공영주차팀 김철민
    • - 천마, 마천3, 고분 공영주차장 : 공영주차팀 김동교
    • - 견인보관소 : 거주자주차팀 김영대
    • - 여성문화회관 : 여성문화회관 권태환
    • - 체육문화회관 : 체육문화회관 김종걸
  • 4. 영상정보 촬영시간, 보관기간, 보관장소, 처리방법
    • - 촬영시간 : 24시간 촬영
    • - 보관기간 : 촬영시부터 30일
    • - 보관장소 및 처리방법 : 각 설치부서 영상정보처리기기 통제실에 보관·처리
  • 5. 영상정보 확인 방법 및 장소 : 관리책임자에 요구
  • 6. 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치 : 개인영상정보 열람·존재확인 청구서로 신청하여야 하며, 정보주체 자신이 촬영된 경우 또는 명백히 정보주체의 생명·신체·재산 이익을 위해 필요한 경우에 한해 열람을 허용함
  • 7. 영상정보 보호를 위한 기술적·관리적·물리적 조치 : 내부관리계획 수립, 접근통제 및 접근권한 제한, 영상정보의 안전한 저장·전송기술 적용, 처리기록 보관 및 위·변조 방지조치, 보관시설 마련 및 잠금장치 설치 등
제13조(개인정보 처리방침 변경)

① 이 개인정보 처리방침은 2014. 6. 30부터 적용됩니다.

② 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

  • - 2011. 7. 13 ~ 2011. 12. 29 적용
  • - 2011. 12. 30 ~ 2012. 06. 26 적용
  • - 2012. 6. 27 ~ 2012. 08. 2 적용
  • - 2012. 8. 3 ~ 2012. 10. 24 적용
  • - 2012. 10. 25 ~ 2013. 6. 11 적용
  • - 2013. 6. 12 ~ 2013. 8. 4 적용
  • - 2013. 8. 5 ~ 2014. 2. 6 적용
  • - 2014. 2. 7 ~ 2014. 4. 6 적용
  • - 2014. 4. 7 ~ 2014. 6. 29 적용
  • - 2014. 6. 30 ~ 2014. 7. 22 적용
  • - 2014. 7. 23 ~ 2014. 8. 19 적용